Live shopping: angka yang perlu dicatat tiap sesi
Live tanpa catatan sama saja menebak. Ini angka sederhana yang perlu dicatat setiap selesai live supaya sesi berikutnya lebih baik.
ROI tinggi belum tentu aman untuk di-scale. Ini empat angka yang saya cek dulu sebelum menaikkan budget GMV Max.
ROI GMV Max yang bagus sering bikin pemilik brand buru-buru menaikkan budget. Hasilnya, minggu depan ROI turun separuh dan semua orang panik.
Sebelum menaikkan budget, saya selalu cek empat hal ini dulu.
Satu hari ROI 20x tidak berarti apa-apa. Lihat tren 7 sampai 14 hari. Kalau ROI naik turun tajam, tunggu dulu sampai polanya tenang.
ROI 15x dari 10 pesanan itu masih kebetulan. ROI 8x dari 300 pesanan jauh lebih bisa dipegang. Semakin banyak pesanan, semakin kuat datanya.
Budget naik berarti pesanan naik. Pastikan stok produk andalan cukup dan tim gudang sanggup kirim tepat waktu. Rating toko yang turun karena telat kirim lebih mahal dari biaya iklan.
ROI dihitung dari omzet. Yang masuk kantong adalah margin. Hitung dulu: setelah potongan platform, ongkos, dan diskon, berapa ROI minimum supaya tetap untung? Angka itu jadi batas bawah.
Pola ini membuat salah satu brand fashion yang kami tangani bisa menaikkan biaya iklan 1,8 kali sementara ROI-nya justru naik dari 7,95 ke 15,64. Detailnya ada di portofolio.
Intinya: naikkan budget saat datanya sudah cukup, bukan saat angkanya sedang cantik.
Live tanpa catatan sama saja menebak. Ini angka sederhana yang perlu dicatat setiap selesai live supaya sesi berikutnya lebih baik.
Budget iklan Shopee habis tapi penjualan segitu-segitu saja? Biasanya bocornya di salah satu dari lima tempat ini.
Ceritakan kondisinya sekarang. Saya balas dalam 1×24 jam kerja dengan langkah awal yang masuk akal.